CHÍNH SÁCH BẢO MẬT & ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ - TIẾNG THÁI YANISA
I. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Tiếng Thái Yanisa cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo quy định của pháp luật Việt Nam, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Thu thập thông tin cá nhân
Thông tin thu thập bao gồm: Họ tên, Email, Số điện thoại, Tên đăng nhập và Mật khẩu. Dữ liệu được thu thập trực tiếp khi người dùng đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch.
2. Mục đích sử dụng
Thông tin được sử dụng nhằm: cung cấp dịch vụ tra cứu, quản lý tài khoản, hỗ trợ khách hàng, xử lý thanh toán khóa học và gửi thông báo cập nhật nội dung/chương trình khuyến mãi.
3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp: (1) Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật; (2) Các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc lưu trữ dữ liệu (đã ký thỏa thuận bảo mật); (3) Để hiển thị quảng cáo từ Google Adsense (theo chính sách cookie của Google, thông tin thu thập là ẩn danh).
4. Lưu trữ và Bảo vệ
Thông tin được lưu trữ tại hệ thống máy chủ an toàn. Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ qua email: tiengthaivuive@gmail.com.
II. ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ
1. Quy định về tài khoản
Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác. Tài khoản là dành riêng cho 01 cá nhân. Hành vi dùng chung tài khoản sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo quản mật khẩu. Mọi tổn thất do lộ thông tin mật khẩu từ phía người dùng, Tiếng Thái Yanisa không chịu trách nhiệm.
2. Quyền của Ban quản trị
Tiếng Thái Yanisa có quyền tước bỏ mọi quyền lợi và khóa tài khoản vĩnh viễn nếu phát hiện vi phạm, đồng thời có thể chuyển thông tin người dùng cho cơ quan chức năng nếu hành vi vi phạm gây thiệt hại nghiêm trọng về sở hữu trí tuệ.
3. Chính sách thanh toán và Khóa học
Các giao dịch mua khóa học/dịch vụ trên Tiếng Thái Yanisa được thanh toán qua các phương thức được hỗ trợ trên website. Mọi khiếu nại về giao dịch cần gửi về email hỗ trợ trong vòng 07 ngày làm việc kể từ khi phát sinh sự cố.
4. Hoạt động quảng cáo
Website có hiển thị các quảng cáo từ Google Adsense và các đối tác thứ ba. Tiếng Thái Yanisa không chịu trách nhiệm về nội dung quảng cáo của bên thứ ba, nhưng cam kết chỉ hợp tác với các nhà quảng cáo uy tín.
5. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung khóa học, video, từ điển, và flashcard trên website là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của Phan Gia Ý - Chủ sở hữu Hộ kinh doanh Tiếng Thái Yanisa. Mọi hành vi sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép mà chưa được sự đồng ý bằng văn bản của chủ sở hữu đều bị nghiêm cấm.
6. Các hành vi nghiêm cấm
Nhằm bảo vệ bản quyền nội dung từ điển và hệ thống Flashcard, các hành vi sau sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản ngay lập tức mà không hoàn tiền:
Sao chép dữ liệu: Download, chụp ảnh màn hình hàng loạt hoặc chia sẻ nội dung từ điển, flashcard lên Internet dưới mọi hình thức.
Dùng chung tài khoản: Tài khoản đăng ký được quy định cho 01 cá nhân sử dụng. Việc chia sẻ tài khoản cho trên 2 người truy cập cùng lúc sẽ bị hệ thống phát hiện và xử lý.
Can thiệp hệ thống: Sử dụng các công cụ can thiệp, phá hoại hoặc hack nội dung bài học/từ điển.
Mua bán/Chuyển nhượng: Cấm hành vi mua bán, chuyển nhượng khóa học hoặc tài khoản trái phép.
Hành vi phi pháp: Bàn luận chính trị, tôn giáo, sắc tộc, hoặc mạo danh thương hiệu Tiếng Thái Yanisa gây nhầm lẫn cho người dùng khác.
7. Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Trong trường hợp không thể thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền tại địa phương giải quyết theo pháp luật Việt Nam.
III. THÔNG TIN CHỦ SỞ HỮU
Hộ kinh doanh: Tiếng Thái Yanisa
Chủ sở hữu: Phan Gia Ý
Địa chỉ: 156/GDA Ấp Gò Dầu, Xã Mỹ Chánh Hoà, Tỉnh Vĩnh Long, Việt Nam
Email: giayphan@gmail.com
Hotline: 0773086232