Cách yêu cầu
Đăng nhập rồi gửi yêu cầu từ biểu mẫu trên trang này, hoặc liên hệ qua Contact kèm email tài khoản cần xóa.
Thành viên có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu học tập cá nhân.
Đăng nhập rồi gửi yêu cầu từ biểu mẫu trên trang này, hoặc liên hệ qua Contact kèm email tài khoản cần xóa.
Hồ sơ tài khoản, từ đã lưu, lịch ôn, lượt thích và nội dung Q&A do bạn tạo sẽ được xóa hoặc ẩn danh khi phù hợp.
Một số hồ sơ thanh toán, chống gian lận hoặc audit log có thể được giữ theo yêu cầu vận hành và pháp lý.
Yêu cầu hợp lệ thường được xử lý trong vòng 30 ngày.
Bạn có thể tạo tài khoản mới, nhưng lịch sử học cũ sẽ không được khôi phục.